1. Arrivo (Check in): gli alloggi saranno disponibili dalle ore 15.30 alle ore 20.30, salvo diversi accordi.
Raccomandiamo di comunicare con largo anticipo l’ora di arrivo presso la struttura, soprattutto se questa ricade al di fuori del normale orario d’accoglienza, è comunque possibile depositare preventivamente i bagagli.
2. Partenza (Check out): gli alloggi devono essere lasciati liberi entro le ore 11, salvo diversi accordi.
3. L’hotel offre ai suoi clienti la possibilità di fruire del servizio WI-FI presente in tutta la struttura, le credenziali per l’accesso verranno fornite dalla reception insieme alla chiave della stanza al momento dell’arrivo.
4. La colazione viene consumata nella sala colazione, sita al piano terra in prossimità del bar dalle ore 06.00 alle ore 10.00.
5. L’ospite dovrà fornire, per disposizione nazionale un documento idoneo ed attestarne l’identità, sia questo carta di identità o passaporto per tutti gli occupanti, in caso contrario l’esercente deve rifutarne l’ospitalità (art. 109 leggi P.S. come modificato dall art. 7 punto 2 della L. 203/95).
6. Minorenni non accompagnati dai genitori o da un maggiorenne responsabile dovranno esibire una fotocopia di un documento di identità dei genitori con relativa autorizzazione in forma libera
firmata.
7. Gli animali di piccola taglia sono ammessi a patto che i proprietari si impegnino a mantenere i propri animali domestici al guinzaglio mentre si trovano nei luoghi comuni all’interno dell’albergo.
8. Non è normalmente previsto il romborso totale o parziale, nè per partenze anticipate o ritardi all’arrivo.
9. Ciascun alloggio può essere occupato esclusivamente dal numero di persone indicato per quella specifica unità abitativa salvo richiesta del cliente di aggiungere un altro letto, anche su proposta del personale della reception.
10. Non è permesso per motivi di pubblica sicurezza, agli ospiti di far accedere altre persone all’interno degli alloggi in qualsiasi orario.
11. E’ vietato all’interno dei locali: fumare, fare uso di sostanze stupefacenti, parlare ad alta voce, gridare, sbattere porte o finestre, collegare all’ impianto elettrico qualsivoglia elettrodomestico portato al seguito, (ad eccezione del rasoio elettrico alle prese del bagno), permettere ai bambini di girovagare per i vari ambienti.
12. Si raccomanda di rispettare le fasce orarie 23.00 – 8.00 e 14.00-16.00 orari in cui è previsto il riposo.
13. Il cliente si impegna al rispetto dei locali e delle cose in esso contenute, eventuali danni arrecativolontariamente alle strutture, ma attribuiti anche a imperizia o distrazione saranno addebitati al
costo del ripristino, inoltre, non si rispone all ammanco di oggetti/valori degli ospoti.
14. Ai fini della sicurezza igienico/alimentare è vietato ai clienti introdurre in camera alimenti o bevande non autorizzate dalla direzione dell Hotel
15. I numeri telefonici della guardia medica, del pronto intervento e altri numeri utili possono essere richiesti alla reception.